Политика за Поверителност

Последно актуализирано: 15 декември 2024

1. Въведение

TuneSurprise ('ние', 'нашия' или 'нас') се ангажира да защитава вашата поверителност. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме вашата информация, когато използвате нашия уебсайт и услуги.

2. Информация, която Събираме

Събираме информация, която ни предоставяте директно, и информация, която се събира автоматично, когато използвате нашите услуги:

Лична Информация:

  • Име и контактна информация (имейл, телефонен номер)
  • Информация за плащане (обработвана сигурно чрез трети страни)
  • Детайли за песни и лични съобщения, които предоставяте
  • Предпочитания за комуникация и взаимодействия с клиентската услуга

Техническа Информация:

  • IP адрес, тип браузър и информация за устройството
  • Данни за използване на уебсайта и аналитика
  • Бисквитки и подобни технологии за проследяване
3. Как Използваме Вашата Информация

Използваме събраната информация за следните цели:

  • За предоставяне и доставка на нашите услуги за персонализирана музика
  • За обработка на плащания и комуникация относно поръчки
  • За подобряване на нашите услуги и клиентския опит
  • За изпращане на промоционални съобщения (с вашето съгласие)
  • За спазване на законови задължения и защита на нашите права
4. Споделяне на Информация

Не продаваме, търгуваме или отдаваме под наем вашата лична информация на трети страни. Можем да споделим вашата информация само при следните обстоятелства:

Можем да споделим информация с:

  • Доставчици на услуги, които помагат при предоставянето на нашите услуги
  • Процесори на плащания за обработка на транзакции
  • Правни органи, когато се изисква от закона или за защита на нашите права
5. Сигурност на Данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашата лична информация срещу неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване.

Въпреки това, никой метод на предаване през интернет или електронно съхранение не е 100% сигурен и не можем да гарантираме абсолютна сигурност.

6. Бисквитки и Проследяване

Използваме бисквитки и подобни технологии за подобряване на вашия опит в нашия уебсайт, анализ на моделите на използване и предоставяне на персонализирано съдържание.

Можете да контролирате настройките за бисквитки чрез предпочитанията на вашия браузър, въпреки че това може да повлияе на функционалността на уебсайта.

Типове бисквитки, които използваме:

  • Основни бисквитки за функционалност на уебсайта
  • Аналитични бисквитки за разбиране на използването на уебсайта
  • Бисквитки за предпочитания за запомняне на вашите настройки
7. Вашите Права

В зависимост от вашето местоположение, можете да имате следните права относно вашата лична информация:

  • Достъп: Заявяване на копия от вашата лична информация
  • Поправка: Заявяване на корекция на неточна информация
  • Изтриване: Заявяване на изтриване на вашата лична информация
  • Преносимост: Заявяване на прехвърляне на вашата информация
  • Възражение: Възражение срещу обработката на вашата информация
8. Съхранение на Данни

Съхраняваме вашата лична информация само толкова дълго, колкото е необходимо за предоставяне на нашите услуги и спазване на законовите задължения. Данните на клиентите обикновено се съхраняват 7 години след последното взаимодействие.

9. Промени в тази Политика

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време. Ще ви уведомим за всички промени, като публикуваме новата политика на тази страница и актуализираме датата 'Последно актуализирано'.

10. Свържете се с Нас

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или нашите практики за данни, моля свържете се с нас:

Имейл: privacy@tunesurprise.com
Телефон: +359 888 123 456
Адрес: София, България