Условия за Ползване

Последно актуализирано: 15 декември 2024

1. Приемане на Условията

Чрез достъпване и използване на услугите на TuneSurprise, вие приемате и се съгласявате да бъдете обвързани от условията и разпоредбите на това споразумение. Ако не се съгласявате да спазвате горното, моля не използвайте тази услуга.

2. Описание на Услугите

TuneSurprise предоставя услуги за създаване на персонализирана музика, включително:

  • Композиция и продукция на персонализирани песни
  • Писане на персонализирани текстове
  • Професионален запис и миксиране
  • Цифрова доставка на завършените песни
3. Процес на Поръчване

Когато направите поръчка в TuneSurprise, вие правите оферта за закупуване на нашите услуги. Всички поръчки подлежат на приемане от нас.

Запазваме си правото да откажем или отменим всяка поръчка по всяка причина, включително но не само наличност на продукта, грешки в информацията за продукта или проблеми, идентифицирани от нашите системи за откриване на измами.

Трябва да предоставите точна и пълна информация при направяне на поръчка. Всяка невярна или подвеждаща информация може да доведе до отмяна на поръчката.

4. Условия за Плащане

Плащането се изисква изцяло в момента на направяне на поръчката. Приемаме основни кредитни карти и други методи на плащане, както е показано на нашия уебсайт.

Всички цени са в долари и включват приложимите данъци, освен ако не е посочено друго.

В случай на неуспешно плащане, вашата поръчка може да бъде отменена или забавена до успешно обработване на плащането.

5. Права на Интелектуална Собственост

След пълно плащане получавате лиценз за лична употреба на вашата персонализирана песен. Това ви позволява да използвате песента за лични, некомерсиални цели.

TuneSurprise запазва всички права върху музикалната композиция, аранжимента и записа. Комерсиалната употреба изисква отделно споразумение за комерсиален лиценз.

Не можете да препродавате, преразпространявате или използвате песента за комерсиални цели без изрично писмено разрешение от TuneSurprise.

6. Условия за Доставка

Персонализираните песни се доставят цифрово чрез имейл или сигурен линк за изтегляне в рамките на времето, определено за избрания от вас пакет.

Времената за доставка са приблизителни и могат да варират въз основа на сложността и текущия обем поръчки. Ще ви уведомим за всички значителни забавяния.

Ваша отговорност е да предоставите валиден имейл адрес и да се уверите, че можете да получавате нашите имейли за доставка.

7. Корекции и Промени

Политиките за корекции варират според пакета. Моля, вижте подробностите за вашия конкретен пакет за разрешените корекции.

Допълнителни корекции извън разрешените за вашия пакет могат да доведат до допълнителни такси. Всички заявки за корекции трябва да бъдат подадени в рамките на 30 дни от първоначалната доставка.

8. Политика за Отмяна

Поръчките могат да бъдат отменени в рамките на 24 часа от направяването им за пълно възстановяване, при условие че работата по вашата персонализирана песен все още не е започнала.

След като продукцията е започнала, отмените подлежат на такса за отмяна въз основа на завършената работа. Завършените песни не подлежат на възстановяване.

9. Ограничение на Отговорността

Отговорността на TuneSurprise е ограничена до сумата, платена за услугите. Не носим отговорност за никакви непреки, случайни или последващи щети, произтичащи от използването на нашите услуги.

10. Информация за Контакт

За въпроси относно тези условия, моля свържете се с нас:

Имейл: legal@tunesurprise.com
Телефон: +359 888 123 456